Für alles: ein fehlgeschlagener Render, ein hängender Modell-Download, ein YouTube-Upload, der sich nicht autorisieren lässt, eine Frage zu Pro. Schreib auf Deutsch, Englisch oder Bulgarisch.
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Kein Ticketsystem, kein Bot. Eine E-Mail-Adresse, und sie erreicht die Leute, die die App gebaut haben.
Wenn etwas schiefging
Vier Dinge machen es in einer Minute nachstellbar:
- Dein Mac und die macOS-Version.
- Das verwendete Werkzeug: Editor, Auto Clips, Untertitel, Stimme, Thumbnails, Generierung, Export.
- Welche lokalen Modelle installiert sind, falls das Werkzeug eines nutzt.
- Die angezeigte Meldung, Wort für Wort.