ฝ่ายสนับสนุน

ฝ่ายสนับสนุน

ไม่มีระบบตั๋ว ไม่มีบอต อีเมลเดียว และส่งตรงถึงคนที่สร้างแอป

อีเมล

เรื่องอะไรก็ได้: เรนเดอร์ล้มเหลว ดาวน์โหลดโมเดลค้าง อัปโหลด YouTube ไม่ยอมอนุญาต คำถามเกี่ยวกับ Pro กรุณาเขียนเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาบัลแกเรีย

office@arte-soft.com

ถ้ามีอะไรผิดพลาด

สี่อย่างที่ทำให้จำลองปัญหาซ้ำได้ในหนึ่งนาที:

  1. รุ่น Mac และเวอร์ชัน macOS ของคุณ
  2. เครื่องมือที่ใช้อยู่: ตัวตัดต่อ, Auto Clips, ซับไตเติล, เสียง, ภาพปก, การสร้าง, การส่งออก
  3. ติดตั้งโมเดลในเครื่องตัวไหนบ้าง ถ้าเครื่องมือนั้นใช้โมเดล
  4. ข้อความที่แสดง คำต่อคำ

Wonek Video Studio 1.2 · macOS 26+ · Arte Soft EOOD