Pentru orice: o randare eșuată, o descărcare de model care se blochează, o încărcare pe YouTube care nu se autorizează, o întrebare despre Pro. Scrie în engleză sau bulgară.
office@arte-soft.comAsistență
Asistență
Fără sistem de tichete, fără bot. O singură adresă de e-mail, care ajunge la oamenii care au construit aplicația.
Dacă ceva a mers prost
Patru lucruri fac problema reproductibilă într-un minut:
- Mac-ul tău și versiunea de macOS.
- Instrumentul folosit: editor, Auto Clips, subtitrări, voce, miniaturi, generare, export.
- Ce modele locale sunt instalate, dacă instrumentul folosește unul.
- Mesajul afișat, cuvânt cu cuvânt.