Pour tout : un rendu qui a échoué, un téléchargement de modèle qui bloque, une mise en ligne YouTube qui refuse l'autorisation, une question sur Pro. Écrivez en français, en anglais ou en bulgare.
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Assistance
Pas de système de tickets, pas de bot. Une adresse e-mail, et elle arrive aux personnes qui ont construit l'app.
Si quelque chose a mal tourné
Quatre choses le rendent reproductible en une minute :
- Votre Mac et la version de macOS.
- L'outil utilisé : éditeur, Auto Clips, sous-titres, voix, miniatures, génération, export.
- Les modèles locaux installés, si l'outil en utilise un.
- Le message affiché, mot pour mot.